오픈AI, 개인 비서 에이전트 '닷' 공개

최근 인공지능(AI) 기술이 다양한 분야에서 활용되며, AI를 이해하지 못하면 시대에 뒤처질 수 있다는 인식이 확산하고 있다.

기술 발전과 업데이트 속도가 너무 빨라 개인적으로 이를 따라가기 어렵다는 현실적인 고충이 있다.

잇섭은 시청자와 함께 AI를 학습하며 소통하는 라이브 방송을 기획했다.

현재 잇섭 채널은 로컬 인공지능 테스트를 수행하는 중이다.

이를 위해 M3 Ultra 칩셋이 탑재된 맥 스튜디오를 활용하며, 최신 M5 Ultra 모델 등 고성능 하드웨어를 통해 기술 검증을 이어가고 있다.

오픈AI는 데브데이에서 새로운 에이전트 기능 '다츠(Dots)'를 발표했다.

이 기능은 사용자의 컴퓨터 환경에서 인공지능이 작업을 자동으로 수행하며, 데이터 수집 및 문서 정리 등 업무 효율화에 기여할 것으로 기대된다.

'닷'은 사용자의 PC가 아닌 오픈AI 서버의 가상 컴퓨터(VM)를 빌려 쓰는 방식으로, 제미나이 스파크, 그록봇, 메타 뮤즈 등과 유사한 에이전트 서비스들과 경쟁할 것으로 보인다.

'닷'은 반복적인 업무를 스스로 판단하고 실행하는 개인 비서 역할을 수행한다.

수신 메일 정리, 광고 메일 수신 거부 및 삭제, 중요도별 메일 분류 등의 기능을 제공하여 업무 부담을 줄인다.

이 서비스는 일정과 메일 정보를 종합하여 업무 우선순위를 정리하며, 슬랙(Slack) 연동을 통해 간식 주문과 같은 외부 서비스 요청도 가능할 것으로 예상된다.

과거에는 복잡한 내부 서비스를 구축하려면 전문 프로그래머가 필수적이었다.

GPT에 기능을 설명하는 방식만으로 코드 생성과 서비스 구현이 가능해지면서, 잇섭 채널은 이를 활용해 배터리 테스트 등 내부 관리 툴을 직접 제작했다.

ChatGPT의 새로운 기능인 '다치(Dots)' 서비스가 제공되기 시작했다.

이 기능은 현재 ChatGPT 프로(Pro) 버전 이상 유료 사용자부터 우선적으로 이용할 수 있다.

'다치'는 외부 서비스 연동이 가능한 개인 에이전트 서비스다.

수동적인 질문 없이도 사용자의 이메일과 달력을 분석하여 일정을 관리하며, 변경 요청을 감지하면 가능한 시간을 먼저 제안하는 등 능동적인 비서 역할을 한다.

잇섭은 '다치'가 이메일 내용을 파악해 스케줄 변경 요청을 감지하고, 답장을 보내는 것을 먼저 제안해 주는 것을 시연했다.

잇섭은 '다치'를 활용해 특정 날짜의 행사 준비물 목록을 작성하는 것을 시연했다.

또한 차량 시승 일정 확인 및 문서 분석 기능을 활용해 GV60 시승과 BMW 시승 일정을 파악하고, 갤럭시 성능 비교 PDF에서 핵심 포인트를 추출하는 등의 지시를 수행하는 비서 모델의 활용을 선보였다.

사용자는 이 가상 컴퓨터의 제어권을 갖고 인터넷 검색 및 실행, 특정 스케줄 검색, 배달 서비스 이용 등 다양한 업무를 처리할 수 있다.

이 시스템은 사용자가 잠자는 동안에도 24시간 자동으로 업무를 수행할 수 있어 효율성을 높인다.

그는 코덱스 활용 및 고객 지원 업무를 수행하며, 자사 기술에 대한 높은 신뢰와 자부심을 드러냈다.

오픈AI는 사용량이 많은 사용자에게 토큰 한도를 리셋하는 정책을 운영 중이다.

이는 이벤트나 장애 발생 시 활용을 장려하는 차원에서 시행되며, 글로벌 1등 사용자 리더보드도 존재한다. 오픈AI 직원들은 토큰 제한 없이 자유롭게 서비스를 활용한다.

'다츠'는 사용자의 업무와 일상을 돕는 자율적인 비서 역할을 수행한다.

생각 정리나 업무 보조 등 실질적인 지원과 함께 중요한 일정을 놓치지 않도록 돕는 알림 기능도 포함됐다.

오픈AI 관계자에 따르면 자사 모델은 컴퓨터 클릭 작업과 처리 속도 측면에서 강력한 성능을 지향한다.

'다츠'는 현재 프로, 비즈니스, 엔터프라이즈 계정부터 순차적으로 롤링 아웃되고 있으며, 한국 정식 서비스는 단계적으로 확대될 예정이다.

'다츠'는 이메일 내 미처리 중요 업무를 파악하여 알림을 제공하는 등 실제 업무에 실질적인 도움을 준다.

사용자 메모리와 컨텍스트를 관리하여 행동 패턴을 학습하며, 청구서 기한 관리 등 건망증을 보완하는 보조 도구로 활용될 수 있다.

잊고 있던 항목을 챙겨주는 등 개인화된 서비스로 타 경쟁 모델과 차별점을 뒀다.

사용자 요구에 맞춰 노션 페이지 형태의 대시보드를 생성하는 기능도 갖췄다.

이를 통해 데이터베이스를 연동하여 관리해야 할 업무 목록을 체크리스트로 자동화하는 등 실무 활용 가능성을 시연했다.