김정아 박사, 패션업계 비밀 공개

패션업계는 업계 내 노하우 공유가 거의 없는 폐쇄적인 문화를 가지고 있다.

선배들은 자신이 3년의 시간과 3억 원을 들여 얻은 경험을 후배에게도 똑같이 요구하는 관행을 이어왔다. 모든 사람이 같은 과정을 거쳐야 한다는 마인드가 지배적이다.

먼저 길을 간 선배로서 후배들이 겪는 시행착오를 줄여주기 위해 집필을 시작했다.

전 세계에서 단 두 명만 선정된 가운데, 러시아가 한국에 우호의 손길을 내밀며 저자에게 선물을 전한 것으로 풀이된다.

이번 수여는 러-우 전쟁으로 인한 교류 단절 속에서도 전 세계 단 두 명에게만 주어진 이례적 성과다.

러시아가 한국에 보내는 우호의 손길이자 자신의 저서에 대한 선물로 풀이된다.

죄와 벌, 백치, 악령, 카라마조프의 형제들 등 4대 장편 완역에 투입된 시간은 총 10년이다. 29만 8천 원으로 책정된 가격에는 수억 원의 연구 가치가 압축된 지식 자산이라는 의미가 담겼다.

10년의 노력이 집약된 29만 8천 원의 완역본은 지식 자산으로서의 가치를 담고 있다.

문해력은 글 읽기를 넘어 사람 사이의 관계를 읽어내는 능력을 뜻한다.

문해력 저하는 서로를 이해하지 못하는 분열된 사회를 초래하며, 이는 AI 시대에 더욱 심화될 수 있다고 우려했다.

인간관계라는 거대한 텍스트를 이해하는 데 고전 읽기가 필수적이다.

김정아 박사는 뉴욕 패션위크 당시 정보 공유를 거부하는 업계 분위기를 직접 경험했다고 말했다.

유명 편집샵 오너에게 뉴욕 컬렉션 방문에 대한 초보적인 질문을 했다가 영업 비밀이라며 질문 자체가 무례하다는 핀잔을 들었다.

맨땅에 헤딩하며 터득한 노하우를 후배들에게 전수하겠다는 결심을 굳혔다.

선배가 3년 걸린 일을 후배는 1년 만에 해내길 바라는 마음으로 김정아 박사는 자신의 모든 노하우를 담은 '패션 MD1 바잉편'을 출간했다.

이 책의 출간은 '영업 비밀 공개'라는 비판과 반발을 패션업계 관계자들로부터 샀으나, 교보문고에서 1년 이상 베스트셀러에 오르며 대중적인 인기를 얻었다.

강연 현장에서 멀티샵 브랜드를 찾는 독자들의 질문이 '패션 MD2' 기획의 계기가 됐다.

직접 제품을 입고 세탁하며 검증하는 철저한 실무 확인 과정을 거쳐 책을 완성했다.

이후 브랜드 조달처에 대한 질문이 많아지자 전 세계 유명 멀티쇼룸 오너들을 인터뷰하여 '패션 MD3' 쇼룸 편을 집필하게 되었다.

이태리 쇼룸은 전 세계 브랜드를 모아 판매량을 검증하는 창구 역할을 한다.

소규모 디자이너 브랜드가 멀티샵에서 성공하면 펀드 투자가 이어져 크게 성장할 수 있는 구조를 가진다.

오프닝 세레머니 사례처럼 홀세일과 리테일을 동시에 운영하며 판매 경쟁력을 강화하는 전략도 사용된다.

현장에서 고객 반응을 직접 확인할 수 있는 리테일 샵의 강점을 통해 오프닝 세레머니는 초기 인지도를 확보했다. 이후 데이터 기반으로 자체 브랜드를 런칭하며 콜렉션 브랜드로서 성장을 도모했다.

초기에는 타 브랜드 제품을 참고하여 인지도를 확보했으나, 성공 후에는 콜렉션 브랜드로 성장하며 홀세일과 리테일을 병행하는 전략을 구사했다.

편집샵이 소비자와 직접 만나는 리테일 접점이라면 쇼룸은 바이어들이 제품을 사입하는 B2B 공간으로, 양측의 거래 실적을 통해 독점 계약 및 매장 확장이 이루어진다.

편집샵 내 특정 브랜드의 판매 호조는 독점 계약을 통한 단독 매장 확장이라는 일반적인 유통 단계를 거친다.

반면 미국의 백화점은 백화점마다 취급하는 같은 브랜드 제품도 구성이 다르다.

미국은 백화점이 직접 상품을 선별하여 승부하기 때문에 브랜드보다 바이어의 안목과 역량이 핵심이다.

미국은 바잉 중심으로 브랜드를 공유하지만, 한국은 특정 브랜드가 잘되면 모두가 점유하려 하는 특수성이 있다.

해외 쇼룸 비용은 감수하면서도 국내 쇼룸 수수료는 거부하는 정서가 한국 시장에 존재한다.

이러한 민족성과 유통 환경이 국내 쇼룸 비즈니스의 성장을 저해하는 요인으로 작용한다고 보았다.

영어·러시아어·일본어·중국어·스페인어를 포함한 6개 국어 구사 능력은 전 세계 바이어들과의 소통 기반이 된다.

단순히 디자인을 고르는 것을 넘어 국가별 체형과 의복 습관까지 파악하는 철저한 현지 시장 분석이 글로벌 비즈니스의 성공 요인이다.

한국 시장에서는 목 길이와 얼굴 크기를 고려해 보트넥 디자인을 지양하는 등 체형에 맞는 설계를 지향한다.

화장이 망가지지 않도록 옷을 입고 벗기 편한 구조, 예를 들어 앞으로 열리거나 뒤로 지퍼가 긴 원피스 디자인이 필수적이며, 한국 소비자를 위한 주머니(포켓)의 중요성도 역설했다.

한국 시장에 부적합한 브랜드에 대해서는 단순 구매 대신 구체적인 개선안을 지속적으로 제시했다.

그 결과 디자이너가 브랜드 정체성을 유지하면서도 시장의 소리에 귀 기울이게 만들었으며, 4시즌에 걸쳐 요청한 지퍼와 포켓이 반영된 후 한국 독점 계약을 체결하는 데 성공했다.

이는 제품을 구매하지 않으면서도 피드백을 전달하여 브랜드 개선을 유도한 전략의 성공 사례로 평가된다.

일본 패션 대기업 온월드가 '데바스테'의 전 세계 판권 인수를 시도했을 때, 김정아 박사는 기존 수입 관세 혜택 상실에 따른 가격 인상을 우려했다.

한국과 일본 간 패션 관련 FTA가 부재하여 비용 상승 문제가 발생할 수 있었기 때문에, 그는 계약 조건을 엄격하게 요구했다.

이는 글로벌 브랜드 판권을 둘러싼 협상에서 주도권을 확보하기 위한 전략적 접근이었다.

일본 온월드 경영진과의 협상 과정에서 능숙한 영어 실력을 발판 삼아 우위를 점했다.

릴렉스한 분위기를 조성한 뒤 영어로 전문적인 가격 조건을 제시함으로써 협상력을 강화했다.

프랑스 본사가 김정아 박사의 동의 없이는 독점권을 주지 않는 구조를 활용하여 원하는 모든 조건을 관철시켰다.

온월드 CEO 해임 이후 데바스테의 지속적인 운영 요청을 받았으며, 프랑스 남부 본사 초대를 통해 '아냐 룸'에서의 환대와 신뢰를 구축했다.

이후 페이먼트 구조를 혁신하여 기존 가격 대비 30~40% 낮춘 가격으로 데바스테를 백화점에 입점시키는 데 성공했다.

이러한 전략적 변화를 통해 데바스테를 알던 기존 고객들이 가격 경쟁력에 만족하며 브랜드 대중성을 확보할 수 있었다.