메타 Muse, 개인 AI 시대 개척

메타의 주가는 이번 앱 출시로 하루 11% 급등하며 777달러로 최고가를 경신했다. 9월 8일 출시된 AI 에이전트 뮤즈(Muse)는 별도의 셋업 과정 없이 로그인 즉시 사용이 가능하며, 출시 열흘 만에 챗GPT를 제치고 미국 앱스토어 무료 앱 1위에 올랐다.

이러한 성과는 메타 주가를 하루 만에 11% 끌어올렸으며, 주가는 최고 777달러를 기록했다. 뮤즈는 별도 설정 없이 로그인 즉시 사용 가능한 높은 편의성을 제공한다.

뮤즈의 '피드(Feed)' 기능은 사용자의 위치, 취미, 가족 관계 등 개인 정보를 분석하여 맞춤형 뉴스를 제공한다. 예를 들어 하와이 여행 계획 시 허리케인 예보를 자동으로 알려주는 방식이다.

'아이디어(Idea)'는 사용자의 과거 기록을 바탕으로 여행 짐 싸기 같은 프롬프트와 자동화 작업을 제안하여 능동적인 활용을 돕는다.

'골(Goal)' 기능은 사용자가 설정한 작업 목표를 자동으로 추적하고 진행 상황을 관리하여 목표 달성을 지원한다.

뮤즈의 '라이브러리(Library)' 기능은 사용자의 요구사항에 따라 HTML 등의 코드를 작성하여 개인 전용 웹 애플리케이션을 생성한다. 이는 단순히 대화로 끝나는 것이 아니라 실제 작업과 결과물을 도출하는 에이전트의 특성을 보여준다.

예를 들어 유튜브 콘텐츠 파이프라인 시트 생성과 같은 작업을 자동화하여 사용자의 생산성을 높일 수 있다.

이처럼 뮤즈는 사용자만을 위한 애플리케이션을 개발해 주는 시대를 열고 있다.

뮤즈는 모든 작업을 전용 가상 머신(VM)에서 독립적으로 수행한다. 이 VM은 코딩, 브라우징, 파일 처리, 메모리 관리 등 다양한 기능을 처리할 수 있다.

기존의 에이전트들이 복잡한 설정 과정을 요구했던 것과 달리, 뮤즈는 이미 구성된 환경을 사용하기 때문에 사용자에게 높은 편의성을 제공한다.

뮤즈는 목표를 설정하면 결과물까지 스스로 도출하는 실질적인 비서로 기능한다. 단순 채팅 위주의 챗GPT와 달리 물건 구매와 가격 협상, 일정 조정 등 능동적인 행동을 직접 수행할 수 있다. 뮤즈는 직접 물건을 구매하고 가격을 협상하며 일정을 조정하는 등 구체적인 작업을 처리할 수 있다.

사용자가 목표를 부여하면 단순히 정보 제공에 그치지 않고 결과물까지 도출하여 실질적인 비서 기능을 제공한다.

뮤즈는 견고한 보안 아키텍처를 통해 에이전트의 작업 영역과 자격 증명 영역을 분리한다. 에이전트가 실행되기 전 '센티널'이라는 별도의 에이전트가 요청의 안전성을 먼저 검토한다.

오픈테이블과 같은 외부 앱과의 연동을 통해 자동 예약 기능을 제공하며, 커넥터가 많아질수록 플랫폼 경쟁력과 사용성이 강화되는 구조다.

뮤즈는 프리 플랜, 파워 플랜, 맥시멈 플랜 등 사용자 필요에 따른 다양한 요금제를 제공한다. 현재는 무료로 주당 1억 토큰을 제공하고 있다.

사용자는 메일, 캘린더, SNS, 헬스 데이터 등 다양한 외부 서비스 연동 시 특정 폴더만 차단하는 등 세밀한 커스텀 퍼미션(Custom Permission) 설정이 가능하다.

뮤즈는 메일과 캘린더를 분석하여 사용자가 해야 할 일을 추출하고 일정을 관리할 수 있다. 예를 들어 최근 7일간의 메일과 일정을 바탕으로 할 일을 찾아주는 기능을 시연했다.

여행 계획 시에는 샌프란시스코에서 인천으로 가는 항공권 가격을 비교하고, 서울 논현동 인근의 숙소 후보 세 곳을 총액과 취소 조건까지 포함하여 추천한다.

또한 유아 용품 쇼핑 품목 추천 및 결제 준비 기능도 시연하며, 사용자의 일상 업무와 개인적인 필요에 맞춰 다양한 자동화 기능을 제공한다.

뮤즈는 아비노 로션을 예시로 품목, 수량, 가격을 비교하고 결제 직전 단계까지 준비하는 쇼핑 자동화 기능을 시연했다. 아마존 계정을 연동하면 더욱 개인화된 쇼핑이 가능하다.

샌프란시스코에서 이사할 경우, 한인 업체 위주로 로컬 이사 업체 세 곳을 비교하는 기능도 보여줬다. 예산, 날짜, 집 크기 등 정보를 입력하면 뮤즈가 대리 전화로 견적 확인까지 수행할 수 있다.

뮤즈는 사용자의 로컬 컴퓨터가 아닌 전용 클라우드 가상 머신(VM)에서 모든 작업을 실행한다. 따라서 사용자가 애플리케이션을 종료하더라도 작업은 클라우드에서 계속 진행된다.

클라우드 환경에 브라우저, 파일, 코드 실행 도구가 모두 내장되어 있으며, 개인 정보 보호를 위해 권한을 담당하는 모델과 실제 작업을 수행하는 모델을 분리하여 보안을 강화했다.

메타가 개발한 '하네스'라는 기술이 이 루프를 담당한다.

사용자 편의를 위해 내부의 복잡한 실행 과정은 숨기고 결과 중심의 서비스를 제공한다. 기존 오픈소스 에이전트와 달리 사용자 개입 없이 바로 사용 가능한 간편한 설정이 특징이다.

뮤즈는 에이전트가 생성한 쇼핑 등의 거래 과정에서 커미션을 확보하는 방식으로 수익을 창출할 것으로 예상된다. 무료로 주당 1억 토큰을 제공하는 것은 사용자 유치 전략으로 보인다.

사용자 중심의 브라우징과 AI 에이전트 인터페이스를 통해 시장 입구를 선점하려는 전략이며, 현재 미국과 캐나다에 이어 한국 출시도 예정되어 있다.

AI 시대에는 사용자 인터페이스의 '입구'를 선점하는 기업이 시장의 승자가 될 것으로 전망된다. 과거 MS가 OS를, 구글이 검색 엔진을 통해 패권을 잡았던 것처럼, AI 에이전트가 새로운 시대의 입구가 될 것이라는 분석이다.

사용자들이 에이전트를 통해 정보를 소비하고 작업을 수행하는 환경으로 변화함에 따라, 메타는 뮤즈를 통해 AI 시대의 사용자 인터페이스 주도권을 확보하려는 의도를 가지고 있다.